Não respondida

Produto rasgou durante o uso e machucou o usuário, empresa se recusa a reembolsar.

TranStore

cidade: Pedro Leopoldo

O que aconteceu

fiz a compra de um produto no qual eu optei por vir duas vértebras. fiz o uso de uma delas e tudo certo, mas quando fiz o uso da outra vértebra o meu produto rasgou no meio do ato e ainda machucou a pessoa, estou extremamente decepcionada pois foi dinheiro gasto e dps do uso a empresa diz que não pode reembolsar mais!