Cobranca indevida em cartão de crédito.

Olá Marcello, tudo bem?

Desde o momento em que você nos manifestou sua insatisfação, atuamos de forma imediata, realizando contato, solicitando prioridade na tratativa do seu caso e acompanhando de perto cada etapa do processo, com o objetivo de conduzir a situação da melhor forma possível.

Nosso foco sempre foi garantir transparência, agilidade e a busca pela solução mais adequada, dentro das possibilidades técnicas e operacionais disponíveis.

Reiteramos nosso compromisso em oferecer a melhor experiência aos nossos clientes e permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais ou prestar os devidos esclarecimentos sempre que necessário.

Atenciosamente
Equipe Tray