Erro de cadastro de e-mail impede acesso à plataforma Dropy
Respondida
Queimados - RJ
27/08/2026 às 11:12
ID: 257527411
Fiz cadastro na Dropy eu preciso fazer a integração fizeram meu cadastro com imail errado *****. É o correto. *****. E o errado não consigo entrar pois o código não chega no imail *****. Não sei que fazer
Compartilhe
Resposta da empresa
03/09/2026 às 11:11
Olá!
Entendemos a dificuldade relatada e lamentamos o transtorno causado pela divergência no e-mail cadastrado.
Conforme alinhado em nosso contato interno, conseguimos realizar a alteração do e-mail de acesso para o endereço correto, possibilitando novamente o seu acesso à plataforma.
Seguimos em contato e à disposição para continuar auxiliando no que for necessário, inclusive durante o processo de integração, para que você consiga prosseguir com a configuração da sua operação com tranquilidade.
Conte conosco!
Atenciosmente
Lyon