Usuário e site bloqueados por suposta falta de pagamento sem explicação e sem retorno dos canais de atendimento.

Não respondida
Indaial - SC
21/07/2026 às 14:17
ID: 254466675
tenho um site com eles a mais de 1 ano e nunca tive problemas, agora simplesmente o meu site e o meu usuário estão bloqueados por uma falta de pagamento de R$ 5.611,06 que não tenho a menor ideia do que se trata, liguei nos telefones ***** , que um robô atende e diz que tem q acessar o site, onde meu usuário esta bloqueado, tentei contato pelo WhatsApp ***** , atendimento pior ainda, tambem nao resolveu, abri 3 chamados no SAC e tambem não tive nenhum retorno.
Enquanto isso estou perdendo vendas e deixando meus clientes preocupados.