Reembolso impossibilitado e site com falha após atraso de trem superior a 2 horas.
Não respondida
São Paulo - SP
20/07/2026 às 17:37
ID: 254384031
Tive a minha viagem de férias e da minha esposa prejudicadas por irresponsabilidade da empresa de trens e agora estou tentando meu reembolso e o site simplesmente não avança nas opções do formulário. É lamentável! Comprei tudo com antecipação e fui surpreendido com um atraso superior a 2 horas!