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Reclamações

Compra debitada mas não gerou bilhetes

Acabei de fazer uma compra que não foi concluída e passei meu cartão 2x. As duas vezes apareceu a mensagem de compra não conc...

RespondidaHá 5 anos
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REEMBOLSO PASSAGENS TRENITALIA

Adquiri três bilhetes passagens de Veneza - Florença para embarque 20/05/2020. Solicitei reembolso, devido a impossibilidade ...

RespondidaHá 5 anos
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Mais de um ano sem resolver

Em março de 2020 entrei em contato para solicitar o cancelamento e reembolso de alguns passagens de trem. Por conta da pandem...

RespondidaHá 5 anos
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reembolso

Solicitei o cancelamento das passagens no início da pandemia na Itália, no mês de fevereiro.Conforme contato por email ...

RespondidaHá 5 anos
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Reembolso

Olá. Tinha uma viagem marcada para abril/2020 que preciseou ser adiada devido a pandemia do Coronavírus. Como já havia compra...

RespondidaHá 6 anos
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