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Reclamações

Solicitação de alteração de data de passagem na TRENITALIA não atendida

Foi comorado passagem dia 10/09/2025 , na Trenitalia de Milão para Veneza com data de Partida para o dia 26/01/2026 , porém a...

Não resolvidoHá 9 meses
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Greve de trens e não devolvem o dinheiro

Amigos brasileiros, tenham muito cuidado ao comprar seus tickets com essa empresa! No dia do meu embarque, houve uma greve do...

Não resolvidoHá 1 ano
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insatisfação com serviçoes prestados

Comprei um passe para 5 das na italia ilimitado no periodo de 5 dias ,o no anuncio fala de que da pra visitar varias cidades ...

Não resolvidoHá 2 anos
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Stolen at The train

Me and my daighter had two large suitcases stolen on the Frecciarossa train 9427, I was with a child and I did not receive an...

Não resolvidoHá 3 anos
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Respeito ao consumidor

Comprei 5 bilhetes de trem na Itália(Firenze/Napolis) pelo site da Trenitalia com a data errada, era para ser julho e coloque...

Não resolvidoHá 3 anos
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