Descaso com o usuário
Não respondida
Novo Hamburgo - RS
27/04/2026 às 13:07
ID: 247061317
É um absurdo o frio no trem que vai de Novo Hamburgo para Porto Alegre e vice versa, dias como hoje e o trem com ar condicionado gelado, sem nenhuma administração, banheiros vandalizados e lâmpadas queimadas nas escadas causando perigo para o trânsito a noite. E quando falta energia no trem a noite não fazem nada para resolver o transporte do usuário. Simplesmente param e dizem que não tem previsão. Deixando o usuário sem opção e sem ter como voltar para seu destino. Depois não querem privatização.