Serviço de transporte público precário e problemático

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Leopoldo - RS

01/07/2025 às 08:18

ID: 220957583

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A passagem pra essa empresa não deveria custar nem 1,50 de tão ruim que são os serviços prestados.
A escada rolante da estação Rio dos Sinos tá em manutenção há mais de um ano devido a enchente, mas para cobrar a passagem foi questão de duas semanas e começaram as cobranças, mesmo com nem metade das coisas funcionando.
Quase sempre são os trens velhos que estão em circulação, e eles tem menos lugares pra se segurar, além dos condutores dirigirem que nem uns cavalos freando como se estivessem em um caminhão. Esquecem que estão transportando pessoas que a grande maioria está de pé por falta de lugares e se equilibrando em nada por falta de barras para se segurar.
Além de tudo isso, o tempo de espera dos trens é absurdo, com alguns parando no meio do caminho para "chegar no horário" na outra estação, mas quando chegam até a estação não ficam nem 2 minutos parados aí a gente tem que tá correndo, adivinhando o horário do trem e aguentando trem parando no meio do caminho atrasando a gente. Sem contar com app pra ver quando o trem vai chegar que nunca funciona.

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Consideração final do consumidor

01/08/2025 às 13:02

Preferia qualquer outra empresa de transporte do que essa empresa imunda

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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