Não respondida

Compra de produto pelo Instagram sem entrega

TRENTINA

cidade: São Gonçalo

O que aconteceu

No dia 18 de julho de *******, realizei a compra de berloques ofertado pela empresa, realizando o pagamento de R$*******,70, no mesmo dia e repassaram um código de rastreio dos produtos.

No dia 22/07 entrei em contato pelo Instagram, informando que o código de rastreio estava errado.

No dia 23/07 a empresa respondeu que estavam com problemas no link, mas que o ******* correto e iria receber a encomenda.

No dia 15/08, encaminhei mensagem solicitando esclarecimento referente a compra e a entrega dos produtos.

Hoje, 23/08, não responderam a mensagem encaminhada pelo Instagram e pelo e-mail.

Esta empresa continua veiculando propaganda enganosa nas redes sociais, demonstrando mais um [Editado pelo Reclame Aqui] pela internet.