O que aconteceu
Fiz uma compra que não foi entregue e não respondem, não respondem whatsapp, não funciona atendimento no site e se você comentar nas postagens no Instagram eles apagam. Entregam a primeira vez pra ganhar confiança e na segunda vez é prejuízo, cuidado a todos que pensam em comprar.
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4Interações da reclamação
Três Trevo Store respondeu
23/10/2026 às 16:06
Olá, Leandro! Tudo bem?
Lamentamos por qualquer contratempo com a entrega da sua compra original.
Esclarecemos que, assim que fomos notificados sobre o atraso, acionamos a transportadora e identificamos que o seu pedido inicial (*****) havia sido extraviado durante o percurso. Entramos em contato diretamente pelo seu WhatsApp, apresentamos as opções de suporte e, conforme sua preferência, realizamos o reenvio imediato do seu pedido sob o novo código de acompanhamento *****.
O seu novo envio já está em andamento. Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento para acompanhar o seu rastreio até a entrega final.