O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Três Trevo Store respondeu
23/10/2026 às 09:21
Olá, Antonio! Tudo bem?
Lamentamos por qualquer mal-entendido na comunicação. Consta em nosso sistema que o seu atendimento foi realizado e o código de postagem/despacho para a devolução do produto, acompanhado das instruções passo a passo e do número do seu protocolo, foi enviado diretamente para o seu WhatsApp/e-mail de contato.
Reforçamos que o código de postagem gerado permite que você realize a devolução da peça gratuitamente em qualquer agência dos Correios, bastando apresentá-lo no balcão. Reenviamos todas essas orientações e o código detalhado para o seu contato para garantir que você consiga concluir o envio sem dúvidas.
Permanecemos à disposição para acompanhar o recebimento e finalizar o seu atendimento da melhor forma.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento5Inicialmente o atendimento foi péssimo. Não me responderam as mensagens e não me orientaram!Mas após a reclamação responderam prontamente e me indicaram o passo-a-passo para a devolução!Satisfeito com a resolução!