Bebida láctea estragada: Risco à saúde e solicitação de reparação

Olá Macryll,

Lamentamos saber sobre a situação com o nosso produto. A sua satisfação é extremamente importante para nós, e estamos aqui para resolver essa questão o mais rápido possível.

Estamos no aguardo das informações via email para darmos continuidade no atendimento. Assim que os dados forem recebidos, prosseguiremos com o registro e as próximas etapas.

Atenciosamente,

Equipe Trevo

Seguem os dados solicitados.

Nome Completo:

Endereço Completo:

Cidade: são Paulo

CEP:

CPF: *****

Data de Nascimento: *****

Telefone:*****

Produto: Bebida láctea fermentada

Marca e sabor: Pulsi sabor Morango

Data de Fabricação:13/3/2026

Data de validade:07/05/2026

Lote:*****

Local de compra: Supermercado Bem Barato

Endereço do local de compra: ***** ***** SBC

Quantidade comprada: 10 itens

Quantidade alterada: 3 itens

Obs : Eu tomei um inteiro e quando senti o gosto ruim , vomitei e tive diarréia, averiguando os demais encontrei mais 2 estragado joguei fora para meus netos não consumir e passar mau tbm.

Durante o dia não posso atender telefone no trabalho somente após as 18hs.

Aguardo considerações.

Atenciosamente

Marcia Cristina

Olá Macryll.

Verificamos que o seu pedido já está em processo de atendimento. Para que você possa acompanhar, segue o número do protocolo: [*****]. Permanecemos à disposição para qualquer dúvida.