O que aconteceu
A indústria está cada dia pensando menos na qualidade de seus produtos, e não foi diferente com a trevo lácteos.
Mudou a receita do iogurte Pulsi e piorou demais o gosto e a qualidade. Parece uma [Editado pelo Reclame Aqui] sem doce.
Só informar que depois dessa nova receita, nunca mais compro os produtos da trevo lacteos na minha mesa. Produto ruim e que tenta dobrar o cliente pirando a qualidade não entra na minha casa
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Trevo Lácteos respondeu
12/03/2026 às 13:07
Olá Weiner,
Lamentamos saber sobre a situação com o nosso produto. A sua satisfação é extremamente importante para nós, e estamos aqui para resolver essa questão o mais rápido possível.
Enviamos uma mensagem para seu e-mail para dar continuidade com sua reclamação e entendermos melhor a situação.
Equipe Trevo Lácteos | Ehrmann
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento1Empresa que mete um [Editado pelo Reclame Aqui] de leite cheio de química pra mascarar o gosto ruim não entra na minha casa
Resposta final da empresa
01/04/2026 às 10:03
Prezado, agradecemos o contato e a oportunidade de conversarmos!
Gostaríamos de esclarecer que o produto em questão é uma bebida láctea e não iogurte. Para este tipo de produto, é permitido que o soro de leite seja o principal ingrediente. Aproveitamos também para informar que esse soro é obtido a partir da produção de queijos e passa apenas por processo de pasteurização, garantindo a segurança e a qualidade do nosso produto. Nesse processo, não há adição de componentes ao soro, seguindo rigorosamente o que é estabelecido pelo Ministério da Agricultura. Dessa forma, nossa bebida láctea atende plenamente aos padrões da legislação vigente.
Além disso, contamos também com a nossa linha de iogurtes Trevo, desenvolvida com foco em oferecer ainda mais opções ao consumidor, sempre prezando pela qualidade, sabor e confiança que são marcas da nossa empresa.
Reforçamos que estamos constantemente em busca de melhorias para entregar produtos cada vez melhores aos nossos consumidores e permanecemos à disposição para qualquer dúvida.