Reclamação sobre qualidade de bebida láctea Pulsi, com sabor azedo e sem textura usual.

Gostaria de registrar uma reclamação referente a produtos adquiridos recentemente.

Comprei 4 garrafas de bebida láctea Pulsi, nos sabores morango e salada de frutas, ambas de 1,1 litro. No entanto, ao consumir, percebi que os produtos apresentavam sabor azedo, consistência muito líquida (sem a textura habitual) e praticamente sem sabor.

Ressalto que já adquiri esses mesmos produtos outras vezes e nunca tive esse tipo de problema, o que me causou estranheza e insatisfação.

Solicito, por gentileza, uma verificação do ocorrido e orientações sobre como proceder neste caso.

Fico no aguardo de um retorno.