Não respondida

Meu aplicativo continua me cobrando mesmo após pagar a fatura do cartão

Empresas Tribanco: Tricard, Triseg & UNICA

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Fiz o cartão dessa empresa pelo mercado Cercadão, utilizei o cartão no dia 05/10 e paguei a fatura no dia 20/10 via pix mas até hoje o aplicativo me cobra o pagamento, já liguei para o banco tricard e para o mercado e eles falam que o pagamento consta que foi pago tudo certinho! porém, não some o valor do aplicativo e continua me cobrando, já liguei pra cancelar esse cartão e nada do valor sumir! super insatisfeita, decepcionante que banco horrível! não recomendo péssimo e o aplicativo péssimo!!!!!!

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