Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/06/2024 às 09:36

ID: 190557669

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sou cadastrado na plataforma do triider como profissional
Agora eles criaram um plano que se chama plano pro com a promessa de agente contratar esse plano e poder liberar quantos clientes agente quiser pagando o valor mensal de *******,00
Pois bem, contratei e não estou conseguindo liberar contato dos clientes
Aí agente não tem nenhum suporte de ninguém da plataforma
O chat não funciona porque é um robô que não ajuda em nada
O e-mail deles não funciona, ninguém responde
E pra piorar não tem nenhum telefone de contato

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Resposta da empresa

11/06/2024 às 10:40

Oi bom dia Marcelo!

Conforme conversamos as ações foram realizadas com sucesso, para solucionar a questão informada. E agradecemos por ter nos reportado, vamos continuar nos desenvolvendo e também pela atenção para resolução do caso.

Qualquer dúvida estamos a disposição! E pode nos contatar através do e-mail: *******

--
Equipe Triider

Consideração final do consumidor

11/06/2024 às 12:35

resposta rápida da empresa através do contato telefônico

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10