Não resolvido

LUCRO FALA MAIS ALTO QUE A SATISFAÇÃO DO TURISTA...

Trilha do Sol

cidade: Salvador

O que aconteceu

Não há dúvida da beleza e do potencial turístico da TRILHA DO SOL, no entanto, no último dia 18/02/*******, ficamos BASTANTE DECEPCIONADOS E INSATISFEITOS com o ATENDIMENTO PRECÁRIO prestado pelo pessoal deste empreendimento...

Fomos obrigados a abandonar às pressas a segunda cachoeira que acabávamos de chegar, devido à chuva que caiu naquela tarde e sequer nos autorizaram fotografar a terceira cachoeira...

Respeitamos, atendemos e entendemos a orientação do funcionário. Só que nossa visita ficou prejudicada uma vez que havíamos conhecido apenas uma cachoeira.

Fomos à recepção reclamar nossa insatisfação e sugerimos que tivéssemos parte do nosso investimento estornado (o bilhete custa $45, caro se comparado a outras cachoeiras que cobram entre $ 10 a $ 15!).

O recepcionista, de forma tranquila, tentou argumentar conosco, mas foi interrompido por um casal de senhores extremamente grossos e desrespeitosos!!!!!

O pior estava por vir... Este casal sem "polimento social" chamou o diretor da casa que nos atendeu ACOMPANHADO POR TRÊS SEGURANÇAS, visivelmente para nos intimidar e decidiu NÃO FAZER NENHUM ESTORNO!!!!

Resultado: DUPLA INSATISFAÇÃO: O passeio incompleto e a grosseria do pessoal que administra o empreendimento... É LAMENTÁVEL!!!!

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Nunca mais!!!!