O que aconteceu
Venho a público registrar esta reclamação contra a Trimble Inc. e sua representante Ruvixx, em razão de sucessivas comunicações dirigidas à nossa empresa, Nunes Revestimentos, nas quais somos informados sobre uma suposta utilização irregular do software SketchUp.
A situação é especialmente preocupante porque, apesar de termos esclarecido desde o primeiro contato que não reconhecemos a utilização do referido software, as comunicações continuam, acompanhadas de uma proposta para aquisição de licenças como forma de suposta regularização da situação.
Em 24 de agosto de 2026, recebemos contato de Ana Carolina Dias, License Compliance Specialist da Ruvixx, informando representar a Trimble Inc.
Segundo a comunicação recebida, teria ocorrido utilização ou tentativa de utilização não autorizada do SketchUp durante determinado período entre 2024 e 2026.
Como solução apresentada, foi solicitada a aquisição de 2 licenças do software, na versão mais completa, pelo período de um ano, a título de compensação/regularização.
Nossa empresa não utiliza e nunca utilizou esse software, utilizamos apenas o software AutoCad, para os desenhos técnicos da empresa.
Portanto, causa estranheza sermos apresentados como responsáveis por uma suposta utilização irregular de um software que não faz parte das atividades desenvolvidas pela empresa.
É importante deixar absolutamente claro que não estamos nos recusando a colaborar.
Muito pelo contrário.
Desde o primeiro contato, informamos que não reconhecemos a utilização e solicitamos informações técnicas capazes de demonstrar como a Trimble/Ruvixx chegou à conclusão de que o suposto acesso estaria relacionado à nossa empresa.
Nas comunicações recebidas foram mencionados elementos como endereço MAC e identificação/nome de host ou rede.
Entretanto, esses dados, apresentados isoladamente, não são suficientes para demonstrar, por si só, que determinada pessoa jurídica realizou determinado acesso ou que determinado equipamento estava sob sua posse ou responsabilidade no momento do evento.
O nome de uma rede pode ser configurado pelo administrador.
O endereço MAC identifica uma interface de rede, mas não identifica automaticamente o proprietário da empresa que eventualmente esteja utilizando aquela interface.
Reconhecemos que a Trimble possui direitos relacionados ao seu software e que a legislação brasileira protege programas de computador.
A Lei n 9.609/98 estabelece o regime jurídico específico de proteção à propriedade intelectual de programas de computador, e a legislação de direitos autorais também possui disposições relacionadas ao tema.
Entretanto, reconhecer a existência desses direitos não significa reconhecer automaticamente uma acusação específica de utilização irregular.
São situações completamente diferentes:
a) a Trimble possuir direitos sobre o SketchUp; e
b) nossa empresa ter efetivamente utilizado o SketchUp sem licença.
Não contestamos a primeira afirmação.
Contestamos categoricamente a segunda.
E é justamente a segunda afirmação que precisa ser demonstrada quando é dirigida especificamente contra nossa empresa.
Consideramos inadequado que, diante de uma acusação que não reconhecemos, seja apresentada imediatamente uma proposta de aquisição de duas licenças como forma de encerramento da questão.
Antes de qualquer discussão comercial, existe uma questão factual que precisa ser resolvida
Consideramos extremamente grave sermos reiteradamente comunicados sobre uma suposta utilização irregular de software que não reconhecemos, não utilizamos em nossas atividades empresariais e cuja utilização não nos foi demonstrada de maneira tecnicamente verificável.
Não estamos nos recusando a esclarecer os fatos.
Estamos exigindo apenas que uma acusação dessa natureza seja acompanhada de elementos capazes de demonstrar objetivamente como, quando, onde e por quem teria ocorrido a suposta utilização, bem como, principalmente, qual é o vínculo concreto entre esse evento e nossa empresa.
Nossa empresa já buscou orientação jurídica especializada e está reunindo toda a documentação e os registros pertinentes.
Esta reclamação pública representa, neste momento, uma tentativa de resolver a situação de maneira administrativa, transparente e definitiva.