Não respondida

Ônibus quebrado e falta de assistência durante viagem para Campos do Jordão

Trip Sampa Excursão

cidade: São Sebastião

O que aconteceu

Comprei passagem para viajar hoje dia 16/08/2026

Porém tudo certo até o meio da viagem aí começa o transtorno ônibus quebra eles não conseguem arrumar mais de 2 horas esperando um outro ônibus retirar nós e levar ao nosso destino que seria CAMPOS DO JORDÃO a trip sampa única justificativa que estava tentando arrumar e em 25 e 25 minutos perdemos tempo, sonhos de muitas pessoas que inclusive uma passageira ia comemorar o aniversário dela, a empresa deveria da mais assistência a final pagamos por uma viagem que não fazem manutenção ou exige ônibus que pelo menos da toda assistência para ida e volta e não passar por todo este transtorno por uma grande espera.

Trip Sampa tem que ter mais organização e não deixar passageiros do jeito que deixou hoje. O pior é seguir ao posto ás 11:00 mais próximo de São José dos Campos parar no posto esperar o ônibus da Trip Sampa e seguir de volta para São Paulo, transtorno que não deveria acontecer ainda mais que pagamos por isso e perdemos o nosso domingo nesta situação. Uma solução da empresa para que isso não aconteça mais em nenhuma viagem.