Resolvido

Pior pós venda que já recebi de uma marca

Triumph Motorcycles

cidade: Campinas

O que aconteceu

Pios pós que já recebi de uma marca. Tentando contato com o setor de peças reposição há 2 dias e as respostas não acontecem. Em anexo contato e print da conversa sem resposta

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Triumph Motorcycles respondeu

    05/10/2026 às 10:41

    Olá, Fábio

    Agradecemos pelo seu contato e sentimos muito pela percepção causada durante sua tentativa de atendimento.

    Após o recebimento da sua manifestação, realizamos o contato para entender melhor a situação relatada e acompanhamos as tratativas junto à concessionária. Fomos informados por você que, na manhã de hoje, recebeu o retorno da equipe de pós-vendas da Triple, dando sequência ao atendimento necessário.

    Reforçamos que o compromisso da Triumph é atuar de forma transparente e prestar o suporte adequado aos nossos clientes sempre que acionados. Permanecemos à disposição caso seja necessária qualquer orientação complementar.

    Atenciosamente,

    Juliana Prado

    Atendimento Triumph do Brasil

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Somente depois de abrir chamados no Google e Reclame Aqui obtive resposta da empresa. Mas no geral fui atendido