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Lagarto - SE

05/05/2026 às 14:00

ID: 247771335

Preciso mudar a data de minha viagem e não estou conseguindo

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Resposta da empresa

08/05/2026 às 07:04

Olá, Sidiclei!

Agradecemos o seu contato conosco através do Reclame Aqui.

Por ser um metabuscador de acomodações, o trivago não faz parte do processo de reserva e pagamento. Por isso, pedimos que entre em contato diretamente com o site de reservas caso tenha problemas com a sua reserva.

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Aguardamos o seu contato.

Atenciosamente,

Victor@trivago

Consideração final do consumidor

08/05/2026 às 09:26

Pessimo até agora não conseguir alterar minha viagem,coisa tão simples

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

2