Qual a reputação de Trivago.com.br?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.0/10.

Desempenho de Trivago.com.br

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 32 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 87.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
16 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 1.94.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 25% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 37.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Trivago.com.br?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Trivago.com.br

Exibindo 5 de 514 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Solicitação de cancelamento e reembolso negada indevidamente pela Trivago Deals para reserva de hotel.

Em 09/07/2026, realizei uma reserva online pela trivago DEALS para o hotel Luxor Soft Hotel Teresina, em Teresina/PI, reserva...

Não resolvidoHá 15 dias
Trivago Deals nega reembolso de reserva cancelada minutos após compra online

Em 04/07/2026, realizei uma reserva online pela trivago DEALS para o hotel Rede Andrade Braz, em Curitiba/PR, reser...

ResolvidoHá 1 mês
Empresa não faz cancelamento dentro de 7 dias

Empresa Trivago Deals se nega a seguir CdC, dizendo que não tenho direito a cancelamento de pacote adquirido através do site ...

Não resolvidoHá 1 mês
Cancelamento de reserva não reembolsável com direito a reembolso conforme CDC - Trivago

Fiz uma reserva em um hotel pela Trivago em um hotel com o qual não consigo qualquer contato para tratar de assuntos que ante...

ResolvidoHá 1 mês
Compra de Hotel via Trivago Deals: Reserva com dados errados e falta de resposta do fornecedor

Busquei hotel pela trivago caiu na trivago.dealsFiz a compra Hotel Cristal em Rio Quente de 07 a 11.11 e debitou no meu ...

ResolvidoHá 2 meses
1 de 103
Filtros especiais

Categorias
(242)
(89)
(52)
(18)
(4)
(3)

Produtos ou serviços
(196)
(53)
(50)
(21)
(10)
(7)

Problemas
(112)
(47)
(43)
(36)
(20)
(20)
RA Ads
RA Ads