Anúncio no Trivago com fotos e informações incorretas sobre o flat
Em réplica
Porto Alegre - RS
25/08/2026 às 10:17
ID: 257313445
A plataforma Trivago está divulgando o meu flat denominado "*****" com fotos de outros flats que não são as do meu flat.
Inclusive aparece o logotipo de uma empresa administradora de flats denominada LikeHome, com a qual eu não tenho relação nenhuma.
Solicito que o anúncio seja postado com as fotos do MEU FLAT.
E que seja corrigido o nome do meu anúncio para Apart Flat Move Tambaú pois existe um risco muito grande de [Editado pelo Reclame Aqui] e locação indevida quando o número do flat é divulgado. E como pode ser visto na plataforma do Booking o nome correto é Apart Flat Move Tambaú.
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Resposta da empresa
31/08/2026 às 08:49
Olá, Rosele!
Agradecemos o seu contato conosco através do Reclame Aqui.
Informamos que a nossa equipe de atendimento localizou o e-mail que você nos enviou diretamente sobre o problema relatado. Continuaremos nosso contato por lá.
Até breve.
Atenciosamente,
Naomi@trivago
Réplica do consumidor
04/09/2026 às 09:09
Inf*****mente o nome do meu anúncio continua aparecendo nas buscas do Google e não são as minhas fotos que aparecem nesta busca. Quando entra no anúncio, aí sim vai para o meu anúncio. Vocês não auxiliam a resolver isso...como deletar esta foto!!! Só enviam links que não servem de nada pois não consigo deletar as fotos que não são minhas e não consigo postar as minhas fotos. Estão fazendo propaganda ENGANOSA do meu flat com fotos horríveis de outro flat.