Não respondida

Meu Samsung S22 apresentou defeito na tela após 6 meses de uso

Trocafone

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz a compra na loja em abril e em outubro o celular começou apresentar defeito . Apareceu uma linha verde , e depois de dois dias apareceu outra linha e depois outra . Em contato com a empresa , fui informada que a garantia já havia acabado , pois fornecem apenas 90 dias. Em uma consulta pela internet, identifiquei que muitos usuários do mesmo aparelho vem relatando o mesmo problema , ou seja , é um problema crônico da linha .

A compra foi realizada , aparelho da Samsung S22