Celular Galaxy S22 com lista verde na tela e dificuldade de contato para acionar garantia na Shopee
Não respondida
Mucambo - CE
03/06/2026 às 11:55
ID: 250437663
Comprei um celular da teocafy pela loja oficial da Shopee (um galaxy s22) para dar pro meu sobrinho. Com pouco tempo de uso o celular apresentou uma lista verde na tela ,e em seguidas outras listas a ponto de não ser utilizável ,tentei contatar pela Shopee mas só responderam depois de muito tempo apenas para dizer que o suporte devia ser feito pelo site deles ,porém fico horas esperando ser atendidos (e não consigo) minha rotina é muito corrida (trabalho os três horários) e na pausa de uma hora e meia não dá tempo (fico esperando minha vez de falar com o atendente e nunca chega) nisso o prazo final tá chegando ***** e não consigo contatá-los para iniciar a garantia ou manutenção.