Compra não rastreável pelo site Trocafy

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Rio de Janeiro - RJ

15/06/2026 às 08:26

ID: 251382375

Bom dia, fiz uma compra pelo site da trocafy, foi enviado dia 12/06 mais não consigo rastrear quero saber onde está e que dia chega

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Resposta da empresa

17/06/2026 às 16:57

Olá, Kauan :)

Espero que esteja tudo bem contigo.

Fico muito feliz em saber que conseguimos atender as suas solicitações e concluir a entrega do seu aparelho e espero que sua experiência com o novo produto seja excelente! Caso precise de qualquer assistência ou tenha dúvidas no futuro, não hesite em nos contatar estaremos sempre à disposição para ajudá-la.

Lamentamos transtornos ou mal-entendidos que possam ter ocorrido. Nosso compromisso é garantir a plena satisfação dos nossos clientes, sempre buscando evolução contínua.

Atenciosamente,