Estorno de compra de S23 não creditado no cartão após 10 dias.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Ivatuba - PR

22/07/2026 às 15:17

ID: 254574791

Eu fiz uma compra de um S23. E no dia seguinte foi realizado um estorno pela parte de vocês, sem sequer enviar um comprovante de estorno, e estou a mais de 10 dias sem receber esse estorno na fatura do meu cartão. E nem fui informado de nada. Quero receber o meu estorno o quanto antes por favor.

Compartilhe

Resposta da empresa

28/07/2026 às 14:59

Olá, Igor Ribeiro Medeiros! Tudo bem?

Fico feliz em saber que o seu estorno foi recebido com sucesso!

Espero que tudo tenha sido resolvido da melhor forma possível. Caso tenha alguma dúvida ou precise de qualquer suporte, permaneço à disposição.

Agradeço pela confirmação e pela atenção durante o atendimento!