Reclamação de Pedido: Tentativa de entrega sem sucesso e descumprimento de prazo

Respondida
Turmalina - MG
25/05/2026 às 18:57
ID: 249647127
***** rastreio ***** tentativa 21/05 sem sucesso Prazo vence hoje dia 25/05. Acionem DHL para entregar amanhã dia 26/05. Ou vou precisar do reembolso por descumprimento do prazo.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 12:48
Olá, Lisio Gomes :)
Espero que esteja tudo bem contigo.
Fico muito feliz em saber que conseguimos atender as suas solicitações e concluir a entrega do seu aparelho e espero que sua experiência com o novo produto seja excelente! Caso precise de qualquer assistência ou tenha dúvidas no futuro, não hesite em nos contatar estaremos sempre à disposição para ajudá-la.
Lamentamos transtornos ou mal-entendidos que possam ter ocorrido. Nosso compromisso é garantir a plena satisfação dos nossos clientes, sempre buscando evolução contínua.
Atenciosamente,