O que aconteceu
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4Interações da reclamação
TROPICAL IMPORT respondeu
13/10/2026 às 08:13
Olá, tudo bem?
Temos uma boa notícia!
As melhorias no aplicativo foram realizadas, e o funcionamento está normalizado nos dispositivos Android. Nossa equipe trabalhou para proporcionar uma experiência mais estável e confiável no controle das luminárias.
IMPORTANTE: UTILIZE O APLICATIVO OFICIAL
Para garantir praticidade, recomendamos que utilizem o aplicativo oficial, disponível diretamente na Google Play Store: OceanTech.
Acesse e baixe o aplicativo oficial:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gizwits.zhiyuelight
O que você precisa saber:
* Instabilidade solucionada.
* Melhorias implementadas para proporcionar mais estabilidade e rapidez.
* Aplicativo oficial disponível na Google Play Store.
Agradecemos a paciência, a compreensão e a confiança de todos durante esse período. Seguimos trabalhando continuamente para oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes.
Em caso de dúvidas ou dificuldades, nossa equipe de suporte está à disposição para te ajudar!
Atenciosamente,
Equipe de Suporte