Respondida

App não funciona

TROPICAL IMPORT

cidade: Mendonça

O que aconteceu

Meu aplicativo da luminária artika 36w parou de funcionar o que fazer?

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. TROPICAL IMPORT respondeu

    13/10/2026 às 08:13

    Olá, tudo bem?

    Temos uma boa notícia!

    As melhorias no aplicativo foram realizadas, e o funcionamento está normalizado nos dispositivos Android. Nossa equipe trabalhou para proporcionar uma experiência mais estável e confiável no controle das luminárias.

    IMPORTANTE: UTILIZE O APLICATIVO OFICIAL

    Para garantir praticidade, recomendamos que utilizem o aplicativo oficial, disponível diretamente na Google Play Store: OceanTech.

    Acesse e baixe o aplicativo oficial:

    https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gizwits.zhiyuelight

    O que você precisa saber:

    * Instabilidade solucionada.

    * Melhorias implementadas para proporcionar mais estabilidade e rapidez.

    * Aplicativo oficial disponível na Google Play Store.

    Agradecemos a paciência, a compreensão e a confiança de todos durante esse período. Seguimos trabalhando continuamente para oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes.

    Em caso de dúvidas ou dificuldades, nossa equipe de suporte está à disposição para te ajudar!

    Atenciosamente,

    Equipe de Suporte