Pedido não recebido e rastreamento interrompido

Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Identificamos que o endereço de entrega estava incompleto, o que impactou a entrega. O pedido ficou disponível para retirada nos Correios, porém não foi retirado e está em processo de devolução para nosso centro de distribuição.
Lamentamos o transtorno e já estamos em contato por e-mail para dar continuidade ao atendimento e solicitar a confirmação do endereço completo para o reenvio.
Atenciosamente,
Mariana R.
Gerência - Atendimento ao Cliente Trousseau