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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Lençol com qualidade ruim adquirido no site da Trousseau - Sem resolução há 4 meses

Gostaria de registrar uma solicitação formal referente a um problema com um lençol adquirido por meio de pedido online junto ...

ResolvidoHá 2 meses
Pijama em constante encolhimento após poucas lavagens, contrariando informação de vendedor.

Comprei um pijama há menos de 2 meses e ele não para de encolher, comprei o maior que tinha, quando chegou ficando grande em ...

ResolvidoHá 2 meses
Pedido não recebido e rastreamento interrompido

No dia 07 de março fiz o pedido e o pedido foi faturado. O número:***** Até agora não recebi E o rastreamento dos correios fo...

ResolvidoHá 2 meses
Solicitação de Cancelamento de Item de Pedido Antes do Faturamento - Pedido *****

Eu estou abrindo essa "reclamação" para garantir que o cancelamento de um item do meu pedido seja realizado antes d...

ResolvidoHá 3 meses
Ausência de estorno

Venho, por meio deste, registrar reclamação formal em razão de falha na prestação de serviço, descumprimento do prazo de entr...

ResolvidoHá 4 meses
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