hair liss saiu de linha

Respondida
Betim - MG
18/01/2024 às 18:53
ID: 180778359
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDepois que saiu de linha não fizeram outro produto para colocar no lugar? Vão voltar com ele ou não? Estou no aguardo até hoje.
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Resposta da empresa
19/01/2024 às 16:50
Olá, Michelle!
Agradecemos por entrar em contato conosco e por compartilhar sua preocupação em relação à disponibilidade do produto High Liss da Truss.
Lamentamos informar que o High Liss foi descontinuado, o que pode ter sido uma decisão difícil, mas necessária. Entendemos a importância desse produto para você e para muitos de nossos clientes.
Queremos assegurar que estamos empenhados em oferecer produtos de alta qualidade que atendam às necessidades e expectativas de nossos consumidores. Nossa equipe está trabalhando diligentemente para desenvolver um novo produto que possa ser uma excelente alternativa ao High Liss.
Agradecemos sua compreensão e paciência enquanto trabalhamos na criação desse novo produto. Estamos ansiosos para apresentá-lo em breve e esperamos que ele atenda a todas as suas expectativas.
Caso tenha alguma dúvida adicional ou precise de assistência, por favor, não hesite em nos contatar. Valorizamos muito sua lealdade à marca e estamos comprometidos em continuar aprimorando nossa linha de produtos para atender às suas necessidades.
Atenciosamente,
EQUIPE TRUSS