O que aconteceu
Oi pessoal,
Vamos melhorar a embalagem de 30ml do óleo capilar.
Ele sempre vasa mesmo deixando bem apertado, além disso, o pump as vezes trava e a gente precisa abrir o produto pra usar gerando desperdício pois cai muito.
Olhem as reclamações na Amazon, quase todas fazem referência do produto parecer ter sido usado já, mas deve ser porque vazou no trajeto.
O produto é ótimo, só precisa melhorar essa embalagem.
abraços.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Truss Hair respondeu
09/11/2026 às 12:44
Olá, Natali.
Esperamos que esteja bem!
Agradecemos o seu contato e o compartilhamento de suas observações referentes à embalagem de 30ml do óleo capilar. Relatos como o seu são fundamentais para que possamos avaliar constantemente oportunidades de aprimoramento em nossas linhas.
Conforme informamos em nossa mensagem privada, colocamo-nos à disposição para realizar o recolhimento do produto para análise da nossa equipe de Qualidade e Desenvolvimento, além de disponibilizarmos a oferta de um cupom de 15% de desconto + frete grátis para a sua próxima compra em nosso site. Como não recebemos a sua confirmação para prosseguirmos com a tratativa ou com a liberação do benefício, finalizamos o acompanhamento deste protocolo, permanecendo à disposição caso decida prosseguir.
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