Shampoo Equilibrium não limpa o couro cabeludo e deixa o cabelo oleoso.
Respondida
Morro Agudo - SP
10/09/2026 às 18:42
ID: 258729203
Minha reclamação é a respeito da nova formulação do shampoo Equilibrium para o Equilibrium Scalp.
Não limpa o couro cabeludo. Horrível! Que decepção. A versão antiga era ótima, limpava o couro cabeludo e sem contar o cheiro. O cheiro do shampoo era uma delícia. Uma pena ter descontinuado o shampoo para cabelo oleoso para um que não limpa/lava. Tenho que lavar duas vezes e mesmo assim no final do dia fica oleoso. Poderiam ter mantido e lançado o outro para quem tem o couro cabeludo sensível.
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Resposta da empresa
29/09/2026 às 09:50
Olá, Giovana,
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