Impossibilidade de pagamento de pendência Serasa devido a canais de atendimento inoperantes

Olá, Lisandro!

Verificamos a sua manifestação e gostaríamos de esclarecer que houve um equívoco no registro da reclamação.

A Trust, empresa para a qual a reclamação foi direcionada, não é uma instituição financeira ou banco. Somos uma empresa especializada em acessórios e periféricos para computadores, como teclados, mouses, headsets e outros produtos de tecnologia.

Por esse motivo, infelizmente não conseguimos localizar qualquer vínculo com a situação mencionada nem temos acesso às informações da dívida citada para auxiliá-lo(a) neste caso.

Recomendamos que procure diretamente a empresa responsável pela cobrança ou utilize os canais oficiais do Serasa para identificar corretamente a instituição vinculada à pendência. Caso suspeite de [Editado pelo Reclame Aqui] ou irregularidade, orientamos também buscar apoio junto às autoridades competentes.

Atenciosamente,

Equipe Trust Brasil