Não respondida

Cobrança abusiva e desproporcional

Trybe - Escola de tecnologia

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Venho por meio desta registrar minha profunda indignação quanto à cobrança no valor superior a R$ 9.000,00 referente a um curso que cursei por pouco mais de 3 meses, sem ter concluído a formação.

A empresa estabelece um prazo de até 30 dias contratuais para que o aluno solicite a desistência sem custos. No entanto, esse período inicial não reflete a real intensidade, a carga horária massacrante e a dinâmica dos desafios do curso completo de 1 ano. Trata-se de uma estratégia que gera uma [Editado pelo Reclame Aqui] impressão sobre a rotina real de estudos, impedindo que o aluno tome uma decisão consciente dentro do prazo estipulado.

A combinação entre a sobrecarga de estudos e a pressão exercida pelo modelo de cobrança/obrigação contratual levou o meu estado emocional ao limite, desencadeando quadros graves de ansiedade e depressão. Diante disso, cheguei a solicitar afastamento formal do curso para cuidar da minha saúde. No entanto, mesmo com o quadro médico e a óbvia queda no desempenho associada à doença, a instituição optou pelo meu desligamento.

O conhecimento adquirido durante esses pouco mais de 3 meses é puramente introdutório e absolutamente insuficiente para inserção no mercado de trabalho. Nunca consegui emprego na área da tecnologia com o conteúdo visto. Cobrar mais de R$ 9.000,00 valor próximo ao custo de um curso completo ou de grande parte dele por um período tão curto e por uma formação que não foi entregue.

Ressalto que esta não é uma situação isolada. Bastam buscas aqui na plataforma, bem como em redes sociais para identificar dezenas de relatos idênticos sobre a Trybe.

Diante de todo o exposto, solicito a revisão imediata do saldo devedor, cancelando-se a cobrança abusiva atual e apresentando um valor justo, razoável e proporcional ao curto período efetivamente cursado, considerando também o contexto de saúde mental envolvido, para que eu possa quitar o débito definitivo e encerrar qualquer cobrança ou vínculo com a instituição.