O que aconteceu
Solicitação de cancelamento e reembolso por Direito de Arrependimento
Mensagem: Fiz a assinatura do site Tufos recentemente, porém o serviço não atendeu às minhas expectativas. Com base no Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Direito de Arrependimento dentro de 7 dias), solicito o cancelamento imediato da minha conta, o cancelamento da renovação automática e o reembolso/estorno integral do valor pago.
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4Interações da reclamação
Tufos Mega Portal respondeu
23/10/2026 às 09:43
Olá,
Enviamos um email para o senhor, pois com este email estamos criando uma comunicação direta através do canal oficial da empresa - email: [email protected] - no intuito de solucionar rapidamente sua questão.
Atenciosamente,
Equipe Tufos no Reclame AQUI