Solicito reembolso e cancelamento da assinatura TUFOS Mega Portal Adulto

Prezados,

Venho por meio deste solicitar o reembolso do valor pago referente à compra realizada no site TUFOS Mega Portal Adulto, em 20/10/2026.

A solicitação está sendo feita dentro do prazo legal de 7 (sete) dias, conforme assegura o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, aplicável a contratações realizadas por meio digital, independentemente de justificativa.

Ressalto que, embora tenha havido acesso inicial à plataforma para conhecimento do serviço, não houve aproveitamento irreversível do conteúdo, tampouco download, armazenamento ou uso que impeça o exercício do direito de arrependimento.

O acesso realizado teve caráter meramente exploratório e foi seguido de solicitação imediata de cancelamento. Destaco ainda que eventuais limitações contratuais quanto ao direito de reembolso não podem se sobrepor à legislação vigente, conforme dispõe o art. 51 do CDC, que veda cláusulas que restrinjam direitos legalmente garantidos ao consumidor. Dessa forma, solicito: O cancelamento da assinatura; O estorno integral do valor pago, pelo mesmo meio de pagamento utilizado; A confirmação do prazo para processamento do reembolso. Aguardo retorno e a resolução amigável da solicitação.

Atenciosamente,