Atraso no envio de quadros e falta de nota fiscal após compra em 07/07.

Olá, tudo bem?

Verificamos o seu caso e entramos em contato para prestar todos os esclarecimentos. Confirmamos que o seu pedido já foi despachado e que a nota fiscal foi emitida e enviada para o e-mail cadastrado no momento do envio. Também orientamos sobre como acompanhar a entrega diretamente pelo site da transportadora.

Gostaríamos de reforçar que nossos produtos são artesanais e confeccionados com muito cuidado. Por esse motivo, trabalhamos com um prazo de produção, que já está considerado no prazo total de entrega informado antes da finalização da compra. No seu caso, o pedido permanece dentro do prazo previsto.

Ficamos felizes em saber que as informações esclareceram suas dúvidas e agradecemos pela compreensão e pelo retorno positivo.

Permanecemos à disposição sempre que precisar e esperamos que sua experiência com o produto seja a melhor possível.

Ficamos a disposição!

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