Produto não recebido e sem rastreamento após compra online, com falha no atendimento via WhatsApp
Respondida
Toledo - PR
27/05/2026 às 12:55
ID: 249831829
Fiz uma compra pelo site da empresa no dia 28 de abril, porém até o momento nao recebi o produto, e nao consigo rastrear, entrei em contato pelo WhatsApp da empresa, mas tambem nao foi resolvido. Nao sei onde está o produto e se vai vir.nao recomendo essa empresa.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/05/2026 às 09:49
Olá,
Lamentamos o ocorrido e queremos nos desculpar por qualquer transtorno causado.
Identificamos que seu caso foi resolvido junto ao nosso time de atendimento.
Caso ainda precise de ajuda, pode nos acionar novamente.
Atenciosamente,
Equipe Tumelero