Respondida

Substituição de silencioso traseiro resultou em barulho esportivo e estouros.

Tuper Escapamentos e Catalisadores

cidade: Mogi das Cruzes

O que aconteceu

Fiz a substituição do silencioso traseiro Strada 2008. Porém ficou com um barulho como esportivo e dando estouros. E o outro mesmo com a ponteira quebrada era silencioso

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Interações da reclamação

  1. Tuper Escapamentos e Catalisadores respondeu

    18/09/2026 às 11:17

    Bom dia Ricardo de Souza Brito,

    Conforme contato telefônico, verificamos que a condição relatada estava relacionada à utilização de um sistema de escapamento opcional, que possui características construtivas e acústicas distintas do sistema original do veículo, resultando em um nível de emissão sonora diferente daquele previsto na configuração original.

    O caso foi direcionado e tratado junto à loja responsável, sendo realizada a substituição do componente por outro compatível com a especificação original do veículo, restabelecendo a configuração adequada.

    Agradecemos o contato e permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.

    Atenciosamente,