Compra de seguidores não entregue e falta de suporte

Question

Fiquem atentos, comprei e não me entregou os seguidores, falou no Whats dizendo que estava tudo certo que era para aguardar que iria começar a entrar, mas nada acontecer bando de [Editado pelo Reclame Aqui], só tirando dinheiro das pessoas minha compra foi no dia 13/02/26.

Accepted Answer

Olá, Michelle, espero que esteja tudo bem contigo!

A Turbine Digital nasceu em 2020 com o objetivo de oferecer um serviço baseado em tecnologia avançada e compromisso real com o cliente, justamente para evitar situações como a que você descreveu. Infelizmente, você acabou direcionando sua queixa para a empresa errada.

Fizemos um análise criterioso em nosso sistema utilizando seu nome e CPF, e não identificamos nenhuma compra ou cadastro realizado com a Turbine Digital.

Solicitamos gentilmente que revise os dados da empresa onde efetuou a compra (verifique o comprovante de pagamento ou o e-mail de confirmação) e direcione sua reclamação ao destinatário correto.

Certifique-se sempre de estar em nosso canal oficial: www.turbinedigital.com.br.

Desejamos que consiga resolver essa situação com a empresa responsável o quanto antes. Caso tenha qualquer dúvida, nossa central de atendimento oficial é o WhatsApp: +55 11 97731-9451 (Segunda a sexta, das 09h às 22h).

At.te,

Luzia Santos
Supervisora de Atendimento & Sucesso do Cliente Turbine Digital

Compra de seguidores não entregue e falta de suporte

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor