Jaquetas Tutto com ombreiras rachadas e falta de suporte na garantia
Não resolvido
Foz do Iguaçu - PR
26/09/2025 às 15:04
ID: 227905489
Prezado, boa tarde.
Tenho 02 jaquetas da TUTTO, porem a ombreira das duas começou a rachar, isso já havia acontecido em 2019, nessa época a Garantia Tutto me deu todo o suporto e com isso realizei a troca do item mencionado sem ter nenhum tipo de problema, porem quando entrei em contato esse ano, me passaram que desconhecem essa ação.
Tenho tudo registrado por e-mail.
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Consideração final do consumidor
15/12/2025 às 09:40
Total descaso com o cliente final.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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