Proteção da Calça Tutto Titanium Deseintegrada
Respondida
Praia Grande - SP
16/08/2022 às 15:12
ID: 148594581
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei a calça Titanium da Tutto em *******, porém a proteção do joelho ressecou e desmanchou sem motivo aparente. A calça foi usada poucas vezes e um equipamento de proteção que nunca sofreu queda, ralado ou avarias deveria ser mais resistente. A final foi concebido para proteger o corpo do motociclista do choque e da abrasão do solo.
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Resposta da empresa
16/08/2022 às 16:27
Olá Warley Adriano, como vai?
Lamentamos quaisquer transtornos ou mal entendidos que possam ter ocorrido, pois nosso objetivo é sempre a satisfação dos nosso clientes.
Queremos reforçar nosso compromisso com melhor atendimento e respeito as suas suas necessidades.
Por isso, quanto a sua solicitação peço gentilmente que entre em contato com nosso departamento de garantia pelo e-mail ******* ou telefone 0******* Falar com Raquel.
Atenciosamente.
Equipe Tutto Moto.