Passeio ao Museu Harry Potter trocado sem aviso e transfer com problemas
Respondida
São Luís - MA
30/01/2026 às 12:37
ID: 239305825
Dissemos pra eles pra marcar visita ao museum harry potter, fomos com expectativa mas chegando la era outro passeio, e o transfer tambem deu errado, eles simplismentes ficaram em silencio sem falar nada NAO no minimo desculpas, perguntamos o que iriam Fazer e eles disseram que nada, dar pra perceber que eles NAO planejam direito o roteiro de viagem é meio desleixado
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Resposta da empresa
04/02/2026 às 10:23
Prezada Thayane Viegas Pereira,
Agradecemos o seu contato.
A nossa agência já tratou diretamente com você e alinhou com os fornecedores para podermos fazer uma compensação pelo desencontro que houve nesses serviços.
Agradecemos a atenção e a confiança.
Departamento de Serviço de Apoio ao Cliente