Caixa da Uau box não recebida, com status de entrega e sem resposta do SAC via WhatsApp.

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Piracicaba - SP

02/06/2026 às 13:09

ID: 250343259

Minha caixa da Uau box, consta no site entregue tem 2 dias e ainda nao recebi.
Tentei no watts, que é o unico numero de contato e eles nao respondem

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 13:46



Olá Danielle Renata Camilo, tudo bem?


Me chamo Alex Farias e sou o responsável por acompanhar sua solicitação.


Informo que já iniciamos o atendimento referente à sua manifestação através do WhatsApp, no número cadastrado em sua conta. Por esse canal, conseguiremos trocar informações de forma mais ágil e dar o suporte necessário para a resolução definitiva do seu caso.


Sigo acompanhando o processo pessoalmente até que tudo seja finalizado. Qualquer dúvida, estou à disposição por lá!


Atenciosamente,


Alex Farias Grupo UAU