Não respondida

Fui cobrada duas vezes e o motorista me levou para o caminho errado

Uber

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma viagem dia 03/10/26 de São Caetano rua Piauí até rua Marquês de Lages vila Moraes, o motorista agiu de má fé, quando dei por conta ele fez um caminho totalmente errado nos levando pra zona leste vila Alpina etc, eu estava no uber com 2 pessoas idosas que ficaram apavoradas quando vimos estávamos num lugar estranho, ai ele disse tinha que direcionar corrida eu não sabia como fazer dei meu celular pra ele mexeu mandou eu colocar endereço novamente foi ai que fui cobrada novamente mais 25 reais,resumindo levamos 1 hora pra chegar em casa com cobrança total 75 reais, o mesmo percurso que fiz pra ir levei 25 minutos pagando 26 reais quero meu dinheiro de volta fomos enganadas não consigo me explicar plataforma a versão real do que aconteceu