Não respondida

Fui cobrado indevidamente pela Uber e não recebi suporte

Uber

cidade: Araraquara

O que aconteceu

Realizei o pagamento de uma corrida para minha namorada pela uber, 1 minuto após lembramos q ela tinha esquecido o remedio e o uber voltou paguei o motorista um valor em pix por fora e ele seguiu a viagem chegando lá ela desceu e notou q foi cobrado pela uber R$20,90 A mais na corrida sendo q eu ja tinha feito o pix de R$11,34 na hora de procurar a corrida, tentamos contato com a uber e com o motorista nenhum obtive resposta, tentei o chat de suporte e fui completamente ignorado estou com a divida pendente na conta dele e não sei mais oq fazer