O que aconteceu
Tive minha conta bloqueada por conta de um erro da facial Uber , estou desde o dia 24 bloqueado. E a própria Uber já mandou email que foi um erro do sistema na minha verificação , trabalho como motorista a 8 anos e 5 meses , e simplesmente a Uber me bloqueou e não me responde mais os meus emails. Tenho empréstimo com a Uber conta e como estou bloqueado ficarei sem efetuar o pagamento, pois conseguia pagar pois estava fazendo as viagens do aplicativo. Estou num processo de emagrecimento e deve ser por isso que o sistema de verificação da Uber não reconheceu. Caso minha reclamação aqui não chegar até os responsáveis terei que entrar na justiça pedindo a realigacao da minha conta. Já fiz todo procedimento que a Uber me pediu por email e nada de resposta do sistema,veio até o escritório da Uber em SP andei 600 km e lá nada pode ser feito. O procedimento da verificação da minha facial foi feito com minha RG que é um pouco mais antiga(feita em 2022) mas sou a mesma pessoa e hj estou num processo de emagrecimento e meu rosto mudou um pouco.